Устанавливать и администрировать операционные системы
Организовывать корпоративные и локальные сети
Диагностировать и устранять неполадки IT-инфраструктуры
содержание и инструменты
Изучите
Виды компьютерной техники
Работа со встроенными системами
Виды ОС и их установка
Понятия доменов, браузеров
Характеристики ПК
Создание загрузочной флешки
Освоите
Домены
Windows & Mac OC
Браузеры
Linux
На практике
• Используя ПО Aida64, узнаете характеристики своего ПК.
• Используя ПО UISO9, создадите загрузочную флешку.
содержание и инструменты
Изучите
Домашнее сетевое оборудование
Способы подключения к сети интернет
Принципы работы домашней сети
Зависимость ОС от архитектуры процессора
Применяемое ПО для установки ОС
Работа с виртуализацией
Освоите
Hyper-V
ПО для установки ОС
Интернет
Оборудование
На практике
• Установите операционную систему на виртуальную машину.
содержание и инструменты
Изучите
Состав локальной сети
Принципы работы wi-fi, ethernet
Иерархия локальных сетей
Принципы организации корпоративных сетей
Виды сетевого оборудования
Обмен данными между устройствами
Адресация
Освоите
WI-FI
Организация сетей
IP-адрес
Ethernet
На практике
• Изучите настройки DHCP сервера.
• Перенастроите DHCP сервер на собственном роутере.
• Настроите маршрутизатор таким образом, чтобы внутренняя домашняя сеть имела вид типа 10.Х.Х.Х с количеством хостов 6.
содержание и инструменты
Изучите
Аппаратные проблемы ПК и локальной сети
Диагностика средствами ПК
Диагностика внешними средствами
Обзор инструментов и модульный ремонт
Программные проблемы сети
Обзор утилит и инструментов для диагностики локальной сети
Сброс или перепрошивка роутеров
Базовые проблемы ОС семейства Windows
Восстановление удаленных данных
Антивирусное ПО
Миграция ОС
Освоите
Диагностика
Утилиты
Ремонт
Антивирус
На практике
• Установите на пк файловый менеджер командного типа (Far, TC, MC и пр.).
• Установите на пк Ccleaner, просканируете реестр на наличие ошибок, при необходимости произведёте очистку реестра, предварительно сделав резервную копию реестра.
содержание и инструменты
Изучите
Знакомство с программой
Использование Cisco Packet Tracer
Основные действия и интерфейс
Установка ПО
Создание типичной домашней сети
Освоите
Схема сети
Cisco Packet Tracer
Установка ПО
Домашняя сеть
На практике
• Создайте в Cisco Packet Tracer схему домашней сети.
• Создайте схему сети по обучающим материалам.
содержание и инструменты
Изучите
Адресация
Стек TCP\IP
Модель OSI
Протоколы передачи данных
Логические схемы сети
Удаленное подключение к корпоративной локальной сети через туннели
Разделение сетей
Освоите
Адресация
OSI
TCP
Удаленное подключение
На практике
• Изучите таблицу ОСИ и список портов по умолчанию.
• Пройдете тестирования по теме занятия.
содержание и инструменты
Изучите
Знакомство с системами мониторинга
Использование Zabbix
Развертывание программы мониторинга
Администрирование Zabbix
Создание правил обнаружения
Освоите
Zabbix
Создание правил
Добавление узлов
Протокол SNMP
На практике
• Изучите материалы по теме.
• Развернете систему мониторинга Zabbix.
содержание и инструменты
Изучите
Развертывание Grafana
Установка ПО
Интеграция с Zabbix
Установка и настройка плагина
Работа с панелями Zabbix
Освоите
Grafana
Установка плагина
Интеграция
Панели Zabbix
На практике
• Установите Grafana и свяжите ее с системой Zabbix.
содержание и инструменты
Изучите
Понятие электронная почта и домен
Аренда доменного имени в глобальной сети
Варианты хостинга почты
Проверка и регистрация домена
Привязка домена к облачным сервисам
Освоите
Почта
Домен
Хостинг
Облачные сервисы
На практике
• Изучите материалы по теме занятия.
содержание и инструменты
Изучите
Понятие виртуализации
Типы гипервизоров
Виртуальные машины и контейнеры
Виртуальные хранилища
Репликация виртуальных машин
Освоите
Репликация ВМ
Proxmox
Hyper-V и VMWare
Отечественные гипервизоры
На практике
• Установите систему виртуализации Proxmox.
содержание и инструменты
Изучите
Утилиты для создания сценариев
Обзор PowerShell ISE
Знакомство с VisualStudioCode
Автоматизация рутинных процессов: Bash, PowerShell, BAT
Планировщик заданий
Триггеры
Освоите
Скрипт
Команды ОС
Триггеры
Автоматизация
На практике
• Создайте скрипт PowerShell, который производит резервное копирование рабочего стола в отдельную папку и добавить этот скрипт в планировщик заданий.нту через систему.
содержание и инструменты
Изучите
Протокол SMB
Создание общих ресурсов на ОС семейства Windows
Создание общих ресурсов на базе ОС Windows Server
Настройка ролей файлового сервера
Создание общих ресурсов в системе Linux
Освоите
Протокол SMB
Настройки доступа
Общие папки
Настройка ролей
На практике
• Настроите общие ресурсы на базе Linux.
содержание и инструменты
Изучите
Обзор Asterisk
Установка ПО
Обзор софтфонов
Настройки мини АТС Avaya IP Office 500v2
Создание внутренних номеров и пользователей
Освоите
Asterisk
Виды софтфонов
Настройки Avaya
Создание номеров
На практике
• Установите Asterisk. Создадите несколько номеров и проверите дозвон.
содержание и инструменты
Изучите
Обзор и установка FreePBX
Создание пробного IVR, загрузка голоса, мелодий
Обзор ВАТС
Использование ВАТС в облаке
Создание ЛК на популярных сервисах
Освоите
ВАТС
IVR
FreePBX
Телефония
На практике
• Установите FreePBX и настроите IVR.
содержание и инструменты
Изучите
Рабочие места пользователей
Периферия – телефоны, МФУ, подключаемые локальные и сетевые устройства
Программное обеспечение для малого офиса
Обзор наиболее распространенного ПО
Развертывание ПО на пользовательских машинах
Освоите
Периферия
Развертка
ПО малого офиса
Пакетная установка
На практике
• Соберете сервер развёртывания на Linux, в котором будет 3 образа: Windows, Linux Ubuntu и Acronis любой версии.
содержание и инструменты
Изучите
Средства диагностики, необходимый набор ПО
Взаимодействие с пользователями
Правила общения
Работа с критикой
Построение наводящих вопросов
Освоите
Диагностика
Пользователи
Правила общения
Заявки
На практике
• Научитесь работать с заявками, правильно формулировать вопросы для выяснения проблем.
содержание и инструменты
Изучите
Обзор систем обработки заявок
Установка OTRS
Обзор Jira
Установка Jira
Базовая настройка системы
Освоите
Jira
OTRS
Агенты
Очереди
На практике
• Установите и настроите OTRS с привязкой к почтовым ящикам.
• Создайте 2 клиентов, 2 агентов и 2 очереди.
• Проверите получение письма на почту при составлении заявки.
содержание и инструменты
Изучите
Понятие информационной инфраструктуры
Основы и принципы работы ИТ инфраструктуры
Управление ИТ-услугами по ITIL
Правовой элемент в работе
Стратегия развития ИТ-инфраструктуры
Политики лицензирования
Освоите
Регламенты
Инструкции
Безопасность
Ответственность
На практике
• Изучите материалы по теме занятия.
содержание и инструменты
Изучите
Серверные платформы
Условия эксплуатации серверной
Удаленное управление платформой сервера
Резервное копирование
Защита от вредоносного ПО
Кластеризация
Системы мониторинга
RAID
Принципы отказоустойчивости
Защита от вредоносного ПО
Освоите
Правила эксплуатации
Удалённое управление
Резервное копирование
Меры безопасности
На практике
• Изучите материалы по теме занятия.
содержание и инструменты
Изучите
Софтроутеры
Определение Proxy-сервера
Использование Proxy-сервера
Установка маршрутизации
Установка и настройка PFsense
Освоите
Софтроутеры
Proxy
Маршрутизация
PFsense
На практике
• Установите и настройте программный маршрутизатор с функцией прокси.
содержание и инструменты
Изучите
Контроллеры домена
Аналоги Active Directory
Понятие групповых политик
Написание групповых политик
Практическое применение политик
Освоите
Аутентификация
Групповые политики
Active Directory
Аналоги AD под linux
На практике
• Разверните сервер каталогов на линуксе.
Повышенная мотивация к обучению за счет нахождения в комьюнити близких по духу людей
Живое общение с наставниками и одногруппниками
Регулярные занятия непосредственно в учебном центре
Комфортное пространство для обучения, большие оборудованные аудитории
Транспортная доступность: наши учебные центры всегда находятся в центре города
«Живое» онлайн общение с преподавателями и наставниками
Доступ к курсу на 3 месяца: интерактивные задания, вебинары и записи занятий
Гибкий график обучения, который вы подбираете сами под себя
Отсутствие дополнительных расходов на транспорт
Возможность совмещать обучение с работой, путешествиями и параллельным обучением
-40%
186 200 ₸
310 400 без скидки 40%
Более 1000 специалистов-практиков,
которые помогут вам начать карьеру
По техническим причинам рейтинг на сайте обновляется раз в квартал. Последнее обновление было 28 октября 2024
После окончания курса вы получаете Персональный сертификат
По итогам обучения на курсе вы получаете электронный персональный сертификат.
Диплом выдается при прохождении комплексной программы обучения. Для получения диплома студенту необходимо пройти все занятия в программе без пропусков.